יצרנים שמוכרים ישירות לצרכנים הם מודל עסקי שבו מותגים מוכרים את המוצרים שלהם ישירות למשתמשי הקצה ללא מתווכים כמו סיטונאים או קמעונאים. גישה זו מאפשרת ליצרנים לקבל שליטה רבה יותר על התמחור, מבחר המוצרים וחווית הלקוח הכוללת.
קח את Ruisheng Machinery כדוגמה, Ruisheng Machinery היא יצרנית מכונות מקצועית, עם צוות מכירות מקצועי ואנשי סחר חוץ. המשמעות היא ש- Ruisheng Machinery יכולה למכור את מוצריה ישירות לצרכנים בבית ומחוצה לה, ללא צורך לעבור דרך קמעונאים של צד שלישי. באמצעות מכירה ישירה, Ruisheng Machinery יכולה לתקשר בצורה ישירה יותר עם לקוחות, לספק שירותים מותאמים אישית ולהיות מסוגלת לשלוט טוב יותר במיצוב השוק ובתדמית המותג של המוצר. בנוסף, מודל המכירה הישירה יכול גם לעזור ל- Ruisheng Machinery לאסוף משוב מלקוחות ממקור ראשון, כדי לשפר באופן מתמיד את המוצרים והשירותים.
